Pierre-Dominique LUCIANI, directeur commercial et marketing de la société SYMTRAX nous parle de la nouvelle suite logicielle Compleo Suite 5…

Avant d’aborder les nouveautés de la suite Compleo, rappelez-nous les principaux modules qui composent cette suite logicielle… Définissez-nous ce qu’est précisément l’Output Management.

L’Output Management peut être traduit en français par gestion des éditions. En effet, les états de sortie proposés par les applicatifs métier ou les ERP sont rarement adaptés aux spécificités de chaque entreprise. L’idée, avec Compleo Suite, est donc de fournir un logiciel qui permet de créer et gérer facilement des documents qui s’adaptent aux changements d’environnement des entreprises (contraintes réglementaires, changement de prestataire logistique, nouveaux processus de validation de documents) sans toucher aux applicatifs existants. Qu’il s’agisse de passer à la facturation électronique côté clients, de fournir des rapports Excel au contrôle de gestion, de créer des circuits de validation documentaire… Compleo Suite couvre désormais la totalité des besoins d’Output Management.

Compleo Suite compte ainsi un module pour chacune des grandes fonctions de la gestion des éditions :

  • Enrichissement et modernisation de vos documents : Compleo Layout
  • Gestion et export des sorties dans Office : Compleo Explorer
  • Création de flux XML à partir des documents existants : Compleo for XML
  • Automatisation des processus documentaires : Compleo Supervisor
  • Gestion de workflows de documents d’entreprise : Compleo Reviewer
  • Archivage et mise à disposition de documents finaux : Compleo Archivor

Au rayon des nouveautés, la suite Compleo 5.0 se voit adjoindre une console Web. Quels impacts pour les utilisateurs ?

Les utilisateurs vont pouvoir uploader des documents, effectuer la validation de ces documents, et les archiver.

La console Web permettait déjà de mettre à disposition des documents au format électronique et d’effectuer des recherches grâce à des formulaires adaptés à chaque besoin.
Désormais, il est aussi possible d’effectuer un upload de documents (pour permettre à vos clients ou fournisseurs d’insérer un document électronique signé dans vos processus documentaires par exemple).
Mieux encore, le nouveau module Compleo Reviewer, qui s’intègre à la console Web, vous permet de créer et de gérer les workflows d’approbation des documents. Vous pouvez ainsi choisir les contributeurs et les actions à réaliser (approbation, enrichissement, distribution, archivage…)
Tout cela à partir, d’une interface très simple d’utilisation et accessible de n’importe où via un navigateur web.

Plus spécifiquement, 2 modules de la suite Compleo évoluent : Compleo Supervisor et Compleo Layout. Quelles améliorations avez-vous apportées ?

Compleo Supervisor est une véritable « tour de contrôle » des traitements automatiques de documents. Ce module a été enrichi d’une interface de création des workflows documentaires qui comprend aussi une gestion centralisée de la sécurité (gestion des utilisateurs et groupes). De plus la vitesse de traitement des documents a été améliorée dans un rapport qui peut atteindre 1 à 4.

En ce qui concerne Compleo Layout, de nombreuses fonctions de mise en forme ont été ajoutées (création de QR Codes par exemple) et le logiciel peut dorénavant alimenter l’outil collaboratif Microsoft SharePoint, largement plébiscité par les entreprises.

Vous qualifiez Compleo Suite 5.0 d’« outil indispensable d’une architecture logicielle « haute disponibilité » », qu’entendez-vous par là ?

La Suite Compleo et souvent au cœur des processus de production de nos clients. Et pour certains d’entre eux, il s’agit de processus critiques, dont la disponibilité doit être aussi proche que possible des 100%. Via Compleo Supervisor, il est désormais possible d’assurer un fonctionnement en continu des traitements documentaires, même si un serveur est défaillant. Des fonctions de synchronisation intelligente et de back up automatique ont en effet été intégrées.

Rappelez-nous les principaux avantages tant pour l’entreprise que pour les utilisateurs de la suite Compleo.

Pour simplifier à l’extrême, on peut dire que la suite Compleo permet d’économiser du temps et de l’argent, tout en participant à la diminution de l’empreinte carbone d’une entreprise.
Du temps dans la création ou la modification de documents (plus besoin de programmer, tout se fait en glisser/déposer), dans l’automatisation des traitements documentaires, dans l’optimisation des tâches (elle évite les ressaisies manuelles par exemple) et bien entendu dans la mise en place de worklfows documentaires.
De l’argent car elle permet souvent un retour sur investissement positif en quelques mois en évitant les coûts d’impression et de timbrage.
Et elle contribue à diminuer l’empreinte carbone d’une entreprise puisqu’elle facilite le passage à la facturation électronique, à l’archivage numérique et plus généralement au zéro papier.

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