L’informatisation a permis en quelques années de mieux appréhender mais aussi gérer l’ensemble des problématiques de l’entreprise, tant dans la consolidation des résultats obtenus, que dans la poursuite de projets ambitieux. Grâce aux logiciels existants sur le marché, les entreprises peuvent bénéficier d’une automatisation de certaines de leurs activités administratives, commerciales ou financières, permettant ainsi aux équipes de se consacrer à des tâches plus décisionnelles. Même si de nombreuses contraintes et exigences sont communes à la majorité des entreprises, chaque domaine d’activité nécessite une réponse personnalisée à ses besoins métiers spécifiques. Ainsi qu’en est-il du commerce et du négoce, pour lesquels un logiciel ERP adapté peut devenir un important facteur de croissance.
Une assistance générale au développement.
Les entreprises peuvent légitimement se poser la question du choix d’un ERP métier pour le négoce. En tant que solution de gestion globale, quel-est son apport au regard des progiciels spécifiques ? Contrairement à d’autres logiciels plus pointus (mais aussi plus limités !), le logiciel ERP entend répondre au pilotage de l’entreprise tout en apportant une gestion satisfaisante de son activité commerciale.
Non seulement, l’automatisation permettra de traiter en temps réel l’ensemble des données de l’entreprise, mais un logiciel ERP commerce accompagnera la réalisation de projets commerciaux, qu’il s’agisse de définir précisément les objectifs poursuivis, ou de réaliser certaines des opérations en découlant, notamment la gestion des campagnes de mailing.
Une adaptation aux multiples contraintes
Mais, si toutes les entreprises ont pour ambition de conforter et même d’accélérer leur développement, il serait utopique de croire qu’un logiciel ERP puisse répondre à l’ensemble de ses besoins, sans tenir compte des spécificités et des caractéristiques de certains domaines d’activité, comme le négoce ou le commerce. C’est donc grâce à une approche métier, qu’un logiciel ERP pourra s’affirmer comme une aide personnalisée et adaptée à chacune de ces entreprises.
Pour ce qui est du négoce, l’achat et le stockage des marchandises sont deux activités clés que l’ERP métier pourra piloter. En effet, le stockage, et plus généralement la logistique, est un des éléments constitutifs des coûts de l’entreprise. La connaissance des dépenses fixes, mais aussi des variables en découlant, sera déterminante pour tout projet de développement dont l’ambition est de pouvoir concilier la nécessité des achats avec l’impératif des ventes.
La prise de décision sera ainsi facilitée grâce à une synthèse de l’ensemble des données relatives à l’activité commerciale,
Le risque d’erreur est également fortement diminué grâce à une prise en compte actualisée des obligations réglementaires et légales liées à la vente (formalités douanières notamment).
Un choix décisif pour le développement de l’entreprise
Le choix d’un progiciel de négoce s’avère essentiel pour répondre aux enjeux stratégiques des entreprises commerciales. L’adoption de la solution finale est une décision qui doit être mûrement réfléchie au préalable, puisque son utilisation entrainera inéluctablement une réorganisation des différents services. En effet, le commerce et le négoce reposent, en partie, sur la maitrise des prix de revient de chacun des produits commercialisés par l’entreprise. Pour pouvoir parvenir à cet objectif, il est alors impératif de combiner l’organisation de nombreux services, au sein même de l’entreprise.
Le choix d’un progiciel devra alors tenir compte de de l’organisation interne pour permettre la meilleure collaboration possible entre le service achat, le service transports, ou encore celui consacré au stockage. A l’extrémité de la chaîne de vente, la commercialisation des produits s’appuiera également sur la fluidité entre ces différents acteurs pour permettre une distribution optimale. C’est donc grâce à ce progiciel, que les différents services commerciaux pourront améliorer leur communication et mieux échanger pour faire converger leurs actions respectives.
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